El impacto de la felicidad en la comunicación de marcas

El impacto de la felicidad en la comunicación de marcas

Hoy, coincidiendo con el Día Internacional de la Felicidad, queremos abordar un tema fundamental: la felicidad es uno de los motores más poderosos en la vida de los consumidores. En un mundo donde las marcas buscan destacar en un entorno saturado de información, conectar con las emociones positivas del público se ha convertido en una estrategia clave para generar lealtad y compromiso. Pero, ¿cómo impacta realmente la felicidad en la comunicación de las marcas? ¿Y cómo pueden las empresas aprovechar este concepto para fortalecer su imagen y mejorar sus resultados? 

La neurociencia ha demostrado que las emociones juegan un papel fundamental en la toma de decisiones de los consumidores. La felicidad, en particular, activas áreas del cerebro asociadas con la confianza y la fidelidad, lo que hace que las personas sean más propensas a recordar una marca, compartir su mensaje y convertirse en embajadores espontáneos. 

Estrategias para comunicar felicidad en una marca 

  1. Historias positivas y auténticas

Las narrativas que inspiran, emocionan y generan sensaciones positivas tienen un gran impacto en la percepción de marca. Campañas publicitarias basadas en historias de superación, logros personales o experiencias transformadoras son altamente efectivas. 

  1. Uso de colores y elementos visuales

El diseño visual influye directamente en el estado de ánimo del consumidor. Colores cálidos y brillantes como el amarillo, el naranja o el azul claro están asociados con la energía positiva y la felicidad. Marcas como McDonald’s y Coca-Cola han incorporado estos elementos en su identidad visual para evocar sensaciones de placer y alegría. 

  1. Lenguaje optimista y cercano

El tono de comunicación debe ser amigable, optimista y cercano. Mensajes positivos que transmitan entusiasmo y bienestar generan una conexión emocional más profunda. La marca Campofrío es conocida por sus campañas publicitarias navideñas que abordan temas sociales y culturales con humor y emotividad. Por ejemplo, en 2011 la campaña «Cómicos» reunió a destacados humoristas españoles para transmitir un mensaje de optimismo en tiempos de crisis, logrando conectar profundamente con el público. 

  1. Experiencias y momentos felices

Las marcas que crean experiencias agradables para sus clientes logran una mayor retención y un impacto emocional duradero. Eventos, promociones interactivas y contenido de entretenimiento refuerzan la asociación entre la marca y la felicidad. 

  1. Marketing de la gratitud

La felicidad también se genera a través del reconocimiento y la gratitud. Las marcas que muestran aprecio por sus clientes a través de mensajes personalizados, programas de fidelización y sorpresas generan una conexión emocional genuina. 

 

En conclusión, las marcas que logran generar emociones positivas en su público no solo fortalecen su identidad, sino que también establecen una relación duradera con sus clientes. En un mundo donde las emociones influyen en las decisiones de compra, apostar por la felicidad como estrategia de marketing es una elección inteligente y altamente rentable. 

 

 

 

 

 

 

Las cifras de inversión publicitaria en Baleares como herramienta de eficiencia de las campañas

Las cifras de inversión publicitaria en Baleares como herramienta de eficiencia de las campañas

Saber quién invierte en publicidad en Baleares, cuánto invierte y dónde lo invierte son tres de los grandes interrogantes que muchos de los agentes del mercado publicitario de Baleares se preguntan cada vez que tienen que planificar campañas y tomar decisiones. Con la finalidad de aportar valor al sector y a nuestros clientes, en DISSET Consultors hemos promovido la ‘1ª edición Baleares del Estudio InfoAdex de la inversión publicitaria’, un trabajo que pretende arrojar luz sobre el mercado publicitario de las islas.

InfoAdex es la fuente de referencia sobre la actividad publicitaria española desde hace 30 años, tanto en su parte cuantitativa como cualitativa. Controla de forma directa cerca del 95% de la inversión publicitaria española. Cada año presenta el estudio nacional (enlace url) y algunos autonómicos, y, en esta ocasión, de la mano de Disset Consultors (url) desgrana por primera vez las principales magnitudes del mercado publicitario de Baleares.

La cifra global a tener en cuenta es esta: los anunciantes de Baleares invirtieron en 2023 casi 53 millones de euros. Es una magnitud que, por sí sola, puede no significar mucho, pero que en su contexto demuestra la salud del mercado en las islas. De hecho, Baleares es la séptima autonomía con mayor volumen de inversión de anunciantes. El crecimiento respecto al año 2022 fue de casi un 18%, un incremento sustancial y muy superior al registrado a nivel estatal, que apenas fue del 2,6%. Y por poner otro ejemplo, en Cataluña el incremento en el último año fue del 4,6%. Es decir, el mercado balear crece a un gran ritmo y todavía tiene margen amplio de mejora puesto que no ha alcanzado todavía las cifras del último año ‘normal’ antes la pandemia del COVID.

Así, la inversión publicitaria generada en Baleares en el año 2019 fue de 57 millones de euros, todavía un 7,7% superior a la del año 2023. Es cierto que a nivel estatal la cifra de inversión del pasado año casi ha igualado ya a la del año 2019 (apenas es un 2,6% inferior), pero hay que tener en cuenta que cuando estalló la pandemia el mercado balear perdió más de la mitad de la inversión (pasó de 57,2 a 27,5 millones €), mientras que la cifra española solo se resintió un 20%.

El mercado balear publicitario también presenta sus particularidades lógicas cuando se desgrana por sectores. Si bien a nivel estatal el sector de ‘Transportes, viajes y turismo’ solo es el noveno por volumen de inversión, en Baleares ocupa la primera posición y acapara casi la mitad de la inversión generada en las islas (25,7 millones de euros). En segundo lugar, tenemos el sector de ‘Servicios públicos y privados (10,5 millones de euros) y cierra el podio de Baleares el sector de Finanzas (7,2 millones de euros).

Queda claro que el mercado publicitario de las islas es consustancial al componente turístico de Baleares. De este modo en el top-10 de la inversión publicitaria generada en Baleares a lo largo de 2023 hay seis anunciantes vinculados al sector turismo (Travelconcept, Air Europa, Sixt, Meliá, Viajes Halcón y Avoris). No obstante, la Fundación ‘la Caixa’ fue el mayor anunciante en Baleares con una inversión total de 12 millones de euros (un 50% más que en 2022). Destacan sobremanera los incrementos interanuales de Sixt (+363%) y Banca March (+226%).

 

Otra de las grandes particularidades del mercado balear con respecto al estatal es la distribución de la inversión por medio. En España, Televisión sigue siendo el medio mayoritario, con una cuota cercana al 39%, seguido de cerca por Digital (32,6%), estando ambos muy por delante del resto de sectores. En cambio, en Baleares el segmento de Televisión apenas genera el 10,3% de la inversión, y el de Digital, en cambio, acapara casi la mitad (49,1%). Diarios (18,9%) y Exterior (11,1%) también superan en Baleares a Televisión.

 

La otra gran fuente de conocimiento del estudio de InfoAdex se refiere a la inversión publicitaria que recibieron los medios de comunicación de Baleares. Antes de analizar los datos hay que tener en cuenta algunos matices importantes sobre la metodología:

  • Todos los dominios de internet y soportes de Baleares están considerados como de ámbito nacional puesto que el público objetivo que puede acceder a ellos es de todo el país. Por lo tanto, la facturación publicitaria que reciben no se computa a medios de comunicación de Baleares.
  • Los datos solo incluyen inversión de los medios y soportes controlados por InfoAdex. En este sentido, por lo que respecta a Baleares no están incluidos exclusivistas de Exterior y, más importante todavía, no abarca la programación local de las radios de ámbito estatal ni las radios de ámbito autonómico/insular/local.
  • Para calcular la inversión real estimada y proporcionar una cifra lo más próxima a la realidad, InfoAdex se basa en la declaración y/o estimación de los diferentes medios y soportes, pero esta cifra puede no coincidir con la inversión real.

Vistos estos matices, los medios de comunicación de Baleares recibieron en 2023 una inversión publicitaria de 22,5 millones de euros, un 3,5% más que el año anterior. De ese pastel Diarios concentra el 45% del pastel (10,1 millones de euros) aunque ha sido el segmento con un menor crecimiento interanual (+0,5%); Radio recibió 8,3 millones de euros (+3,1% interanual); Exterior, 3 millones de euros (+11,1%); Televisión, 700.000 euros (+1,6%); y Cine, 400.000 euros (+52,4%).

Finalmente, el estudio presenta otros datos de relevancia para el mercado balear. Por un lado, el mayor anunciante en medios de comunicación de las islas fue el Govern balear (435.000 €), seguido por Eroski (420.000€) e Hipercentro (380.000 €). Los siguientes anunciantes ya aparecen por debajo de 100.000 euros. Por último, la inversión publicitaria de los anunciantes de Baleares en los medios de la propia comunidad ascendió a 4,1 millones de euros, lo que supone que solo un 7,8% de la inversión generada en Baleares fue a parar a medios de las islas.

DISSET Consultors y Refinería unimos fuerzas para ofrecer soluciones de comunicación y marketing digital en México

DISSET Consultors y Refinería unimos fuerzas para ofrecer soluciones de comunicación y marketing digital en México

Fitur será el escenario en el que presentaremos nuestra alianza internacional

DISSET Consultors y Refinería acudiremos a Fitur para presentar nuestra alianza para la internacionalización en el Caribe mexicano y prestar servicios integrales de marketing, comunicación corporativa, branding, desarrollo web y marketing digital desde el país centroamericano para toda el área del Caribe.

Esta etapa de expansión conjunta en el Caribe de nuestras empresas irá acompañada de la apertura el próximo mes de febrero de una oficina en Playa del Carmen. Desde ahí se elaborarán e implementarán estrategias de comunicación y marketing integrales, con una perspectiva local y el sello y experiencia en el sector turístico de ambas organizaciones mallorquinas.

Para liderar este proyecto, se incorpora como gerente Mauricio Ayala, profesional con una importante experiencia en la industria del entretenimiento y el turismo en México.

Expertise en turismo

Nuestras empresas ya cuentan con una experiencia internacional conjunta en Cuba, donde Disset tiene presencia desde hace más de 5 años y Refinería se ha sumado el pasado año como partner estratégico digital. En la mayor de las Antillas estamos gestionando campañas tan importantes como CUBA Única, para el Ministerio de Turismo, y otros proyectos de compañías turísticas españolas.

Baleares, sede originaria de ambas compañías, es uno de los hubs internacionales de turismo, innovación y tecnología más importantes del mundo, como lo es Cancún en el Caribe. Cabe señalar que en 2022 el aeropuerto de esta región gestionó más del 60% de los 2.3 millones de turistas europeos que llegaron al país. Además, esta zona del Caribe es un destino de referencia para estadounidenses y canadienses. Las cifras lo corroboran, ya que en 2022 Cancún recibió a más de 2 millones de turistas de estos dos países.

Tanto DISSET Consultors, como Refinería, aprovecharemos la feria Fitur, referente del turismo internacional, para mantener reuniones con empresas y destinos turísticos interesados en nuestros servicios, tanto dentro como fuera de España.

¡Ven a vernos a Fitur! Nos encontrarás en el stand 10A28, del pabellón 10 de TURISTEC. También puedes agendar una reunión con nuestros represantentes a través del siguiente enlace.

La campaña «Cuba Única», realizada por DISSET, premiada de nuevo en China y Grecia

La campaña «Cuba Única», realizada por DISSET, premiada de nuevo en China y Grecia

La estrategia y campaña de promoción turística Cuba Única realizada por DISSET, ha sido galardonada nuevamente esta semana con el primer premio en el 10º Festival de Microcine y Arte de Asia, celebrado en la provincia China de Yunnan, en el apartado de microcine musical, entre más de 100 obras a competición.

La consejera de Turismo de Cuba en China, Elizabeth Vela, señaló que el spot premiado refleja a la perfección la cultura cubana y a su pueblo, colocando a su gente como los principales embajadores del destino en una campaña audiovisual que es una experiencia cinematográfica inolvidable.

La estrategia, creatividad y producción realizada por Disset Consultors, también ha obtenido el pasado 16 de noviembre, el segundo premio en el 14º Amorgos Tourism Film Festival de Grecia, dentro de la categoría de País Destino Turístico por su apoyo al turismo, impulso al patrimonio natural y cultura local y el respeto por el medio ambiente.

Desde 2017, este festival es miembro oficial del International Committee of Tourism Film Festivals (CIFFT) y parte del Circuito CIFFT, miembro afiliado de la Organización Mundial del Turismo (UNWTO), una plataforma reconocida a nivel mundial dedicada a promover la excelencia de los contenidos audiovisuales relacionados con el turismo.

En palabras de los responsables del Festival, “el logro de Disset Consultors es una prueba de sus habilidades excepcionales y sirve como faro de inspiración para la comunidad creativa en general”.

Estos son dos nuevos galardones internacionales que se suman al premio de plata en los USA International Awards 2023 de Los Ángeles, el finalista en los Cannes Corporate Media & TV Awards 2023, y la tercera posición en los CIFFT «People’s Choice» Award 2003. Sin duda, un año lleno de éxitos, los cuales constatan el gran reconocimiento a la campaña y a la labor de DISSET a nivel internacional, un hecho por el que nos sentimos tan orgullosos como agradecidos.

Puedes encontrar más detalles sobre nuestra campaña ‘Cuba ÚNICA’ en este enlace. No dudes en ponerte en contacto con DISSET Consultors enviando un correo a info@dissetconsultors.com o llamándonos al 971 870 348.

DISSET Consultors colabora en la campaña de verano 2023 de Logitravel

DISSET Consultors colabora en la campaña de verano 2023 de Logitravel

Recientemente, Logitravel, la destacada agencia de viajes online con sede en Palma de Mallorca y una  sólida trayectoria en la industria turística, ha lanzado su esperada campaña de verano de 2023, para la cual ha vuelto a contar con la ayuda de DISSET Consultors.

Debido a ese enfoque innovador que tanto caracteriza a Logitravel y con el que ha logrado posicionarse como una de las opciones preferidas por los viajeros en busca de experiencias únicas y personalizadas, la agencia de viajes online confió en el expertise de DISSET Consultors para idear, desarrollar y ejecutar una campaña que transmita un mensaje fresco y relevante con el que sorprender y cautivar a la audiencia. 

En esta campaña de verano, el foco se ha puesto sobre una tendencia en auge: el uso de inteligencias artificiales en el ámbito empresarial. Bajo el lema «Lo inteligente es irse de vacaciones», la campaña resalta cómo las inteligencias artificiales, al no requerir vacaciones, pueden hacerse cargo del trabajo mientras las personas disfrutan de su merecido descanso. Un mensaje ingenioso y llamativo que busca captar la atención del público y diferenciarse de la competencia. En palabras de Jero Montalbán, Director Creativo en DISSET Consultors, “con esta campaña pretendemos seguir ayudando a consolidar a Logitravel como la opción inteligente y racional para planificar las vacaciones de verano”.

La campaña ha contado con la producción de diferentes piezas audiovisuales, cada una de ellas referidas a diferentes productos (hoteles con playa, pack vuelo y hotel, cruceros), las cuales se adaptarán para ser difundida en diferentes medios y canales, como display, radio, prensa y redes sociales, con el fin de alcanzar una amplia audiencia y generar un impacto significativo en los principales mercados para Logitravel: España, Portugal, Italia y Francia. 

 

Con esta campaña, Logitravel continúa reafirmando su posición en el mercado turístico, manteniendo su enfoque innovador y adaptándose a las necesidades de los viajeros actuales. La expectativa es alta, y DISSET Consultors se enorgullece de ser parte de este emocionante proyecto que promete marcar un antes y un después en el sector turístico.

La inversión publicitaria en España aumentó un 4,7% en 2022, liderada por medios digitales, según estudio de InfoAdex

La inversión publicitaria en España aumentó un 4,7% en 2022, liderada por medios digitales, según estudio de InfoAdex

El informe de InfoAdex muestra que la inversión publicitaria en España en 2022 ha aumentado un 4,7%, lo que se traduce en 12.214,2 millones de euros. Sin embargo, este crecimiento ha sido inferior al crecimiento del PIB, con un 0,92%. El primer trimestre tuvo un crecimiento del 7,7%, pero el resto del año ha sido más contenido debido a varios factores, incluyendo la guerra en Ucrania, la inflación y la compleja situación económica. Los medios estimados representaron el 53,4% de la inversión total, mientras que los medios controlados representaron el 46,6%.

Sobre la inversión publicitaria en medios controlados, el informe muestra que esta ha aumentado un 4,3% en 2022 en comparación con 2021. El medio digital lidera el ranking de inversión por cuarto año consecutivo, con un crecimiento del 7,6%. La televisión ha experimentado una caída del -3,3%, situando su cifra en 1.731,8 millones de euros. La radio, el medio exterior y los diarios han aumentado su inversión. En cuanto al cine, este medio ocupa el séptimo lugar y aumentó su cifra un 68,9%. La inversión en dominicales es de 9,2 millones de euros.

Por lo que respecta a medios estimados, se observa un crecimiento del 5% en la inversión total respecto al año anterior. El marketing telefónico lidera la inversión con una participación del 25,4%, seguido del mailing personalizado y P.L.V., merchandising, señalización y rótulos. Branded content, actos de patrocinio y buzoneo y folletos también son medios destacados. La inversión en medios como anuarios, guías y directorios, audio digital, influencers y catálogos también aumentó.

En cuanto a la inversión publicitaria en televisión, esta ha disminuido en un 3,3% respecto al año anterior, y su participación en el conjunto de medios controlados se sitúa en un 30,4%. El grupo Mediaset España ocupa la primera posición con una facturación publicitaria de 710,5 millones de euros, lo que representa una cuota del 41%. El grupo Atresmedia ha realizado una inversión publicitaria de 699,1 millones de euros en 2022, lo que representa una cuota de mercado del 40,4%. Además, el informe incluye la televisión conectada como un grupo adicional, que ha obtenido una inversión de 37,2 millones de euros en 2022, lo que representa una evolución del 140% respecto al año anterior.

El informe, además, registra un crecimiento interanual en la inversión en medios controlados y estimados que sigue la tendencia del dato provisional del PIB. El índice conjunto de los medios sobre este indicador se sitúa en 0,92%, lo que es 0,05 puntos menos que en 2021. La participación de los dos grandes grupos de medios sobre el PIB también disminuyó dos centésimas en comparación con el año anterior.

En el ranking de anunciantes, L’ORÉAL ESPAÑA ocupa el primer lugar con una inversión total de 70,9 millones de euros, seguido por ORANGE ESPAÑA y PROCTER & GAMBLE ESPAÑA. En cuanto al ranking de sectores, Distribución y Restauración ocupa el primer lugar con una cuota de mercado del 12,0%, seguido por Servicios Públicos y Privados con el 10,8%.

Para conocer más detalles del estudio, aquí tienes un enlace: Estudio Infoadex de la inversión publicitaria española 2023